چقدر طول میکشه خریدم به دستم برسه ؟
1. ارسال مرسولات در هفته دو روز در روزهای یکشنبه و سه شنبه صورت می گیرد خواهشمندیم در زمان ثبت سفارش این موضوع را در نظر داشته باشید ( به خصوص در زمانی که مرسوله به صورت کادویی سفارش داده می شود)
2. گاهی به دلیل سرعت پایین اینترنت و یا قطعی برق و یا دیرکرد در ثبت کد رهگیری در سامانه پست در ثبت کدهای رهگیری مشتریان در تلگرام و ایتا و یا سایت و پیج اختلال به وجود آمده و باعث نگرانی معدودی از مشتریان می شود خواهشمندیم در صورت بروز چنین مشکلاتی قبل از ثبت تیکت ترب با پشتیبانی ما تماس حاصل کنید.
3. وضعیت سفارشاتی که "تحویل داده شد" می باشند به معنای تحویل سفارش به اداره پست می باشد که بعد از طی فرآیند پستی بدستتان خواهد رسید.
4. انتخاب ارسال توسط شرکت پست جمهوری اسلامی به منزله آگاهی کاربر از شرایط و قوانین آن شرکت تلقی می‌گردد و مسئولیت تأخیر در ارسال یا بروز هرگونه مشکل احتمالی بعد از تحویل بسته به پست و ارایه کدرهگیری به عهده شرکت مربوطه بوده و جودآرت مسئولیتی در این زمینه بعهده نخواهد داشت.
مهم: در هنگام تحویل کالا از شرکت‌های پستی ابتدا نسبت به سالم بودن بسته‌بندی سفارش اطمینان کامل حاصل نموده، سپس رسید دریافت کالا را امضاء نمایید در صورت عدم رعایت این موضوع و امضای رسید پستی و وجود نقص در بسته بندی کالای دریافتی و گم شدن یا مفقودی محصولات خریداری شده پست مسئولیتی قبول نخواهد کرد بدیهی است مسؤلیتی متوجه سایت جود آرت نیز نخواهد بود
5. پست پیشتاز: زمان ارسال و تحویل سفارش توسط پست پیشتاز در 3 الی 5 روز کاری می‌باشد.
نگاه گروه جودآرت ارتقای مشتریان حال به دوستان وفادار در آینده است.
بدیهی است در جهت ارتقا به این هدف گروه جودآرت متکی بر اصل مشتری مداری گام برداشته و کالاهای باکیفیت با بهترین قیمت و تحویل در اسرع وقت در راس کار قرار داده است و همچنین با پاسخگویی و مشاوره ی اصولی و تخصصی به صورت 24 ساعته در کنارتان خواهیم بود.
جودآرت از تمام پیشنهادات و انتقادات و نظرات مشتریان خود که از طریق ایمیل ، تلگرام ، اینستا، واتساب ، ایتا ، روبیکا و یا تلفنی به ادمین های ما ارائه دهند با تخفیفاتی ویژه تقدیر خواهد کرد. مشتاقانه منتظر شنیدن صدای گرمتان هستیم
با تشکر از همراهی شما
گروه تولیدی جود آرت